Sem um mecanismo adequado para rastrear e autenticar os medicamentos, tanto os dilemas de experiência das partes interessadas como dos consumidores. Os dilemas que surgem entre as partes interessadas e os consumidores estão relacionados com a coordenação, gestão de inventário, dependência de recursos humanos, gestão de encomendas, gestão de stocks, expiração de dados sobre medicamentos, etc. As partes interessadas são incapazes de analisar as exigências, tornando-se assim incapazes de optimizar a sua produção e armazenamento. Da mesma forma, um consumidor permanece desconfiado sobre a autenticidade do medicamento. Uma cadeia de fornecimento médico promove a actualização do estado do medicamento em cada ponto de controlo, reduzindo as disputas causadas pela viagem invisível do medicamento. No mercado atual, as cadeias de suprimentos médicos estão presentes, mas são centralizadas. Uma cadeia de suprimentos médicos centralizada é tipicamente tediosa e cara de manter e não oferece características adequadas para analisar os mercados. Acima de tudo, ela marca apenas um certificado para provar a autenticidade de um medicamento. No entanto, ao utilizar uma plataforma de cadeia de fornecimento médico, os problemas da cadeia de fornecimento médico podem ser resolvidos de forma eficiente. A principal característica dessa cadeia de suprimentos médica baseada em blockchain é o sistema armazenar todo o histórico de transferência dos lotes de medicamentos.
