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Service Design

Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
BuchKartoniert, Paperback
Verkaufsrang37397inWirtschaft / Recht
CHF52.50

Beschreibung

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.
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Details

ISBN/GTIN978-3-662-46580-6
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
Erscheinungsdatum13.07.2015
Auflage2015
Seiten128 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.2795943
WarengruppeWirtschaft / Recht
DetailwarengruppeWirtschaft / Recht
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Autor

Jörg Becker, geb. 1955 in Hannover. Lebt als freier Autor in Berlin. Veröffentlichungen seit 1981 in der Zeitschrift 'Filmkritik'; seit 1984 Essays, Presse-, Sachbuch-, Hörfunk-, Fernsehbeiträge und Lehrtätigkeiten.

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